В Главном управлении МЧС России по Республике Марий Эл продолжает свою работу единый «телефон доверия». Основная цель его работы - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам безопасности жизнедеятельности.
За февраль 2014 года на «телефон доверия» поступило 5 обращений, требующих принятия конкретных мер. Все поступившие вопросы касались перекрытия путей эвакуации и затруднения подъездов к зданиям и сооружениям.
Трое обратившихся – жители Йошкар-Олы, еще 2 человека – Оршанского и Юринского районов.
Несмотря на то, что решение многих вопросов, по которым обращаются граждане, не относится к компетенции МЧС (например, жалобы на нерасчищенные дороги, отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.д.), все сообщения подлежат обязательной регистрации и направляются в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится их разрешение.
Если же обращение поступило по адресу, то граждане могут быть спокойны, все вопросы в обязательном порядке будут рассмотрены, в случае необходимости с выездом на место и проведением детальной проверки фактов, а заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получит письменный ответ в свой адрес.
Итак, «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл - (8632) 69-02-63.
Пресс-служба ГУ МЧС России по Республике Марий Эл.