Федеральный образовательный портал по Основам безопасности жизнедеятельности           * Нам 17 лет!
11.01.2021 19:37 Количество просмотров материала 101 Время на чтение ~2 мин
Увеличить | Уменьшить Распечатать страницу

Для каких сайтов подходит онлайн консультант?

Для каких сайтов подходит онлайн консультант?

Онлайн консультант нужен для сайтов, которые предлагают какие-либо услуги или продают товары. Когда покупатель переходит на нужный ему сайт, чтобы, например, приобрести пылесос по акции, но найти нужный товар не получается, он может обратиться к онлайн консультанту. Ведь это очень удобно, просто и быстро. Не нужно часами искать нужный товар, выяснять подробности акционного предложения, а все сразу спросить у виртуального помощника.

Люди, которые создают подобные сайты и хотят продавать товаров больше, заслуживать доверие у покупателей должны устанавливать подобное программное обеспечение.

Ни один уважающий себя сайт, предлагающий услуги или онлайн-консультации, не может обойтись без виртуального помощника. Здесь всегда важен и нужен быстрый ответ, четкая отработка действий, чтобы не заставлять клиента ожидать. Благодаря тонкой настройки и хорошо продуманному ПО сайт получит увеличенную конверсию и возросшие запросы на услуги, либо увеличение продаж.

Онлайн-консультант может поддерживать чат-бот, который будет давать стандартную информацию во время отсутствия виртуального менеджера на месте. Это обеспечивает полное функционирование сайта 24 часа в сутки и на выходные, что существенно повышает уважение в глазах потребителя. Однако, желательно, указывать посетителю, что с ними в данный момент общается бот, а не живой оператор.

Чаще всего сайты, которым требуются онлайн-консультанты, продают косметику, бытовую химию, бытовую технику: мелкую и крупногабаритную, одежду, товары для дома, книги, продажа автомобилей, ювелирных изделий и другое. Из услуг – это может быть клининговая компания; ремонтные услуги; обзоры и аналитика рынка продаж; юридические и психологические консультации; услуги диетолога, косметолога, фитнес-тренера и другие; онлайн-консультации врачей; доставка еды.

Онлайн-консультанты – это помощники, которые помогут покупателю сразу определится с нужным товаром, помогут разобраться в условиях доставки, заказа, оплаты и дадут точную информацию о выбранной услуге или товаре. Это экономит время потребителя, что повышает в нем доверие и интерес к сайту, поэтому он сможет обратиться в него еще раз и порекомендовать своим друзьям и знакомым.

Таким образом популярность сайта растет, как и его доход. Программных обеспечений онлайн-помощника достаточно много, поэтому каждый сможет выбрать лучший для себя и своего сайта вариант.

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]


Вверх