Выбор биллинга для стартапа

Стартапы – это молодые компании, основанные для разработки уникального продукта или услуги, вывода его на рынок. Соответственно, оплата немаловажна.

От правильного выбора биллинга полностью зависит комфорт покупателей при оплате товаров и услуг. Сейчас конкуренция в бизнесе очень высокая, поэтому комфорт при оплате - фактор существенный для успеха всей компании.

Биллинг, чтобы принимать платежи на своем сайте, может быть в двух вариациях: от платежной системы напрямую и от агрегаторов платежных сервисов.

Первый вариант – это подключение через API (программный интерфейс приложения). Однако, к примеру, при использовании VISA или MasterCard используют банк или финансовое учреждение, которое обрабатывает платежи по кредитным или дебетовым картам от имени продавца.

Комиссионный сбор либо полностью отсутствует, либо совсем минимальный. Недостатки однако в этом способе для стартапов присутствуют: тратится время для подключения к различным системам платежей, консультация с техподдержкой, заполнение отчетностей каждый месяц и т.д. Предпочтительнее компаниям, работающим на одном рынке.

Второй вариант – агрегатор платежей, который комиссию взимает. Однако убирается головная боль в виде подключения различных сервисов, переводов денежных средств на счет компании, немалого количества документации. Поэтому разумнее использовать этот метод тем стартапам, которые будут продавать свои услуги на различные рынки.

На что необходимо в первую очередь обратить внимание, когда выбираете биллинг-агрегатора?

Наша страна на рынке имеет определенное количество сервисов, которые предоставляют услуги в сфере платежной инфраструктуры. Отличия у них на уровне поддерживаемых способов платежей оплаты, работы с физическими и юридическими лицами, дополнительных услугах. Поэтому не пожалейте своего времени и определенных ресурсов, чтобы провести обширное предварительное исследование выбранного платежного сервиса, обязательно общайтесь с каждой потенциальной компанией лично. Подбирая биллинг для своего стартапа, смотрите не только на привлекательные цены и маленькие комиссии, но оценивайте весь продукт по каждому пункту, сравнивайте с другими, ищите оптимальный для себя вариант. Ведь правильный выбор платежного партнера – это один из важных кирпичиков в успехе бизнеса в будущем.

1. Способы оплаты

Один из немаловажных пунктов, который не стоит упускать из виду.

Какие есть методы для оплат: банковские карточки, наличные, мобильные платежи, оплаты с помощью СМС, через соцсети и т д. Вариаций много и каждая страна имеет личные предпочтения в этой сфере. К примеру, в Европе предпочитают карты банков, в Азии популярнее мобильные платежи. Бизнесу надо все это учитывать, выходя на рынки, чтобы не терять клиентов.

Желательно отслеживать постоянно новинки в области платежей (которых в последнее время появляется немало и часто), чтобы не упустить методы, набирающие популярность.

2. С кем агрегатор работает

Сотрудничает ли сервис с юридическими, с физическими лицами, с резидентами и т.д.

3. Дополнительные услуги

Плюсы, которые помогут привлечь больше клиентов к сервису. Массовые и регулярные платежи, работа с необычной валютой, к примеру, биткойн, лайткойн, эфириум, др.

4. Служба поддержки

Техподдержка платежного агрегатора обязана быть в доступности круглосуточно и представлена в разных каналах коммуникации (социальные сети, телефоны, электронная почта).

5. Безопасность

Узнайте, какие протоколы безопасности поддерживает сервис и насколько надежно защищен от мошенников. Вашего внимания стоят лишь те провайдеры, которые имеют международные сертификаты и лицензии, подтверждающие качество предоставляемых ими услуг.

6. Стаж

Существенный параметр. Стабильность и репутация важны. Хотя новички на рынке – это не всегда плохой выбор: у них зачастую внедряются современные разработки более оперативно.