В Главном управлении МЧС России по Костромской области работа с обращением граждан организована в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации». Все поступившие обращения от жителей Костромской области внимательно рассматриваются, и специалистами МЧС принимаются меры по заявленным вопросам.
В 2014 году в Главное управление МЧС России по Костромской области поступило 97 обращений граждан, на 92 обращения были своевременно даны ответы, а остальные находятся на рассмотрении, согласно закона, срок рассмотрения их до 30 суток.
В 2013 году прокуратурой Костромской области была проведена проверка по организации работы с обращениями граждан Главного управления МЧС России по Костромской области. В ходе проверки были выявлены нарушения, которые в течении месяца были полностью устранены, должностные лица допустившие нарушения наказаны.
В сентябре 2014 года военным прокурором Костромского гарнизона проведена проверка работы с обращениями граждан в Главном управлении, в ходе проверки недостатков не выявлено.


2577
~1 мин









