«Телефон доверия» работает круглосуточно

В Главном управлении МЧС России по Республике Марий Эл продолжает свою работу круглосуточный «телефон доверия». Его номер (8632) 69-02-63. Повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности – основная цель его работы

За прошедший месяц на «телефон доверия» поступило 5 обращений. Из них 3 касались нарушений норм и правил пожарной безопасности. Обратившиеся – жители города Йошкар-Олы.

Два заявителя сообщили о том, что, возле их дома стоит сухой тополь, и в случаи грозы он может загореться. Еще один заявитель опасается возникновения пожара из-за короткого замыкания электропроводки, так как на нее стекает вода с четвертого этажа его дома.

Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл. Специалистами проводятся детальные проверки указанных фактов, при необходимости с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес.

На «телефон доверия» поступают и обращения граждан не относящиеся к компетенции МЧС (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.д.), однако они также подлежат обязательной регистрации и направляются в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится их разрешение.

Пресс-служба Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл.