В 2013 году в стране начала работать служба экстренной помощи "112", которая позволяет максимально быстро вызвать спасателей, пожарных, полицию, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования.
Во Владимирской области вопросы координации трех экстренных служб – МЧС, полиции и скорой помощи в регионе решаются, начиная с 2010 года. Мы информируем граждан, что подать сигнал «SOS» можно, набрав номер 112 с сотовых телефонов. Пока звонок по этому номеру принимает служба «01» и, в случае необходимости, перенаправляет его в полицию, скорую помощь и спасателям.
Для создания самодостаточной экстренной службы «112» требуются немалые затраты и средства.
В соответствии с федеральной целевой программы, в нашем регионе служба начнет действовать с 2017 года. Уже разработан регламент новой структуры, регулярно проводятся совещания межведомственной рабочей группы по ее созданию. Благодаря достигнутой договоренности по координации усилий уже сегодня по звонку на номер «112» с сотовых телефонов стал возможным оперативный вызов сразу нескольких служб в считанные секунды после сообщения.
В единой экстренной службе спасения будут работать прошедшие специальное обучение кадры. Благодаря проведенной модернизации оборудования звонки по номеру «112» принимаются не только с сотовых, но и со стационарных телефонов. Диспетчер определяет перечень экстренных служб, необходимых для ликвидации беды. Например, при ДТП с возгоранием по вызову будут направлены не только медики, но и пожарные.