В Главном управления МЧС России по Республике Бурятия в круглосуточном режиме функционирует Единый "телефон доверия" - 8(3012)39-99-99. Он создан с целью совершенствования деятельности органов МЧС России, обеспечения эффективного взаимодействия с населением, оперативного реагирования на факты нарушения требований пожарной безопасности, безопасности на водных объектах, а также по фактам создания административных барьеров и злоупотребления служебным положением должностных лиц подразделений.
При обращении необходимо указывать достоверную и точную информацию о личных и контактных данных заявителя. Все обращения проходят регистрацию и рассматриваются в установленные сроки.