Ежедневно в течение суток в Главном управлении МЧС России по Республике Дагестан принимает звонки от нуждающихся в помощи единый телефон доверия.
Звонки на Единый «телефон доверия» позволяют отследить и изучить общественное мнение о работе органов управления и структурных подразделений системы дагестанского МЧС, выявить факты создания административных барьеров.
Позвонив по номеру 8(8722) 39-99-99 можно получить консультацию по пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, а также сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях или жилых зданиях.
Вся информация, поступающая на «телефон доверия» по фактам злоупотребления служебным положением сотрудниками и работниками Главного управления МЧС России по Республике Дагестан, будет принята к сведению, а жалобы на неправомерные действия рассмотрены.
Позвонивший может быть уверен, что его обращение на «телефон доверия» не останется незамеченным, поскольку все поступившие звонки регистрируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. Необязательно предоставлять о себе необходимые данные – в таком случае обращение будет принято как анонимное.
Аналогичные единые «телефоны доверия» действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам Российской Федерации.