147 
~1.5 мин
Обслуживание компьютерных сетей и рабочих мест компаний все чаще передается в руки организаций, предоставляющих услуги IT-аутсорсинга на условиях ежемесячной абонентской платы.
В число преимуществ абонентского обслуживания компьютеров входят такие пункты:
- снижение затрат на содержание специализированного отдела компании;
- высокий профессиональный уровень сотрудников;
- бесперебойное получение услуг.
Можно ли компании обойтись без IT-отдела
На начальном этапе компьютеризации бизнеса в каждой организации создавались целые отделы IT-специалистов, требующие немалых затрат на содержание. Раньше такие расходы были оправданы, поскольку не существовало унифицированного программного обеспечения, а компьютерщики совмещали в себе функции технических специалистов и создателей программ под нужды компании.
Сейчас, когда все основные алгоритмы взаимодействия и передачи данных между инстанциями отлажены и приведены к единой системе, работа администраторов требует поддержания работоспособности вычислительных сетей, устранения компьютерных сбоев и неполадок периферийной техники.
Для решения таких задач в небольших сетях или на рабочих местах с двумя или тремя компьютерами экономически невыгодно содержать не только отдел, но и даже одного сотрудника. Ежемесячная абонентская плата, которую запрашивает аутсорсинговая компания в 3-4 раза ниже, чем зарплата собственного сисадмина.
Опыт имеет значение
Еще одним плюсом обслуживания на аутсорсинге служит постоянное повышение квалификации сотрудников. Выполняя разноплановые работы для широкого круга клиентов, IT-специалисты приобретают огромный опыт решения нетривиальных задач и способны в кратчайшие сроки устранить возникшую неисправность.
Наличие в штате аутсорсинговой компании нескольких специалистов решает проблему с отпусками, больничными или увольнением собственных системных администраторов. Здесь невозможна ситуация, когда некому работать. IT-аутсорсер оказывает услуги в режиме своих клиентов, обеспечивая взаимозаменяемость сотрудников и бесперебойность работы.
Передача работ по администрированию компьютеров профессиональным аутсорсерам гарантирует надежное функционирование компьютерных сетей, защиту от вирусных угроз, сохранность данных и конфиденциальной информации, оперативное внедрение новых программных продуктов и консультирование персонала.
